取扱説明書

素材ごとの特性に合わせたお取り扱いをお願いいたします。
詳しくは、各素材の注意事項をご確認ください。

　強化磁器

│注意事項

・陶磁器に比べて、素材強度が強く割れにくいですが、焼き物なので割れてケガをする恐れがあります。
一般陶磁器と同じ取扱いをしていただくことをおすすめします。  
・破損の原因となりますので、高いところからの落下や強い衝撃、厚いよう気を一気に冷ます急激な熱変動はお避けください。  
・欠けたり、割れたりした場合は、ご使用を中止してください。  
・長期間金属製のスプーンフォーク等で食器を強く擦ると、器の表面にキズがつき、メタルマークが取れなくなることがあります。  
・直火でのご使用はお避けください。ただし、オーブン・電子レンジの使用は可能です。  
・食器洗浄機・消毒保管庫は使用できます。  
・加熱後は食器も熱くなっていますので、取り出す際は火傷に十分ご注意ください。  
・記載のサイズ・重量等の数値は、当社製品の基準値です。製造の特性上、焼成による収縮があり実寸と多少異なる場合がございます。
自動供給装置付き食器洗浄機をご使用の場合など、あらかじめ現品サイズをご確認の上ご使用ください。
　

│お手入れの方法

・水をためたシンク(水槽)への投げ入れや、食器洗浄機出口からシンクへの落下投入は破損の原因になります。
・金属たわしや研磨剤付きスポンジ、クレンザーなどは食器表面にキズをつける原因となります。
・食器表面は固いガラスの被膜で覆われており、少量の洗剤でキレイに洗浄できますが、
目に見えない油分等の汚れが残っている場合があるので、定期的に漂白剤のご使用をおすすめします。
 

　磁器

│注意事項

・衝撃が加わると割れてケガをする恐れがあります。  
・直火ではお使いいただけません。  
・電子レンジ・オーブン・食器洗浄乾燥機は使用できます。
各機器の注意事項を十分にお読みのうえ、正しい方法でお使いください。 
・金彩や銀彩でデザインが施されている食器は、電子レンジを使用すると中で火花を散らしたり、デザインが黒ずんだりする場合がございます。
このような食器は電子レンジの使用は避けてください。  
・長期間金属製のスプーンフォークなどで食器を強く擦ると、表面にキズがつきメタルマークが取れなくなることがあります。  
・やわらかいスポンジをお使いください。金属たわしや研磨剤付きスポンジ、クレンザーなどは食器表面にキズをつける原因となります。  
・少量の洗剤でキレイに洗浄できますが、目に見えない油分が残っている場合があるので定期的に漂白剤のご使用をおすすめします。  
 

　個体差について

・焼き物の性質上、鉄粉、ピンホール（小さな穴）、釉薬のハゲ、色ムラ、色合いや濃淡の不揃い、多少のゆがみ、ガタつきなど発生する場合がありますが、ご使用上の問題はございません。
・窯や気温などの影響により、焼き上がりの色・サイズ・重量に個体差が生じることがあります。
・釉薬の特性上、釉だれ（釉薬が流れた跡）、釉薬の盛り上がりや重なり、器の底面のくぼみがある場合があります。
・モニターやデバイスによって、実際の色味と異なって見える場合があります。
・不良品以外の返品・交換はお受けいたしかねます。
・複数の販売経路で在庫を共有しているため、タイミングにより在庫がなくなる場合がございます。

万が一商品お届け時に破損があった場合、破棄せずに必ず当店までご連絡ください。

・荷物到着後7日以内に弊社までご連絡ください。期間を過ぎますと補償対象外となりますのでご了承ください。
・尚、使用後の破損は交換いたしかねますのでご了承ください。
※在庫のない商品の場合はこちらからご連絡いたします。(返品送料、再送料は弊社負担)

商品の破損以外でのご注文後の返品、返金は受け付けておりません。

商品の取り扱い方法や注意事項についてご不明な点がございましたら、
下記のお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちら